Bộ phận bán hàng trong một doanh nghiệp có vai trò vô cùng quan trọng. Đây sẽ là bộ phận triển khai các hoạt động bán sản phẩm, dịch vụ ra thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Đồng thời thuyết phục khách hàng và đem lại doanh thu cho công ty. Thực tế, bán hàng chính là nguồn sống của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy, nếu có thể hãy trau dồi thêm kỹ năng bán hàng ngay hôm nay.
Khách hàng đôi khi không kiểm soát được lượng tin nhắn mà họ đã gửi cho một cá nhân hay doanh nghiệp nào đó. Nếu các bạn không phản hồi nhanh, sẽ khiến khách hàng dễ quên thông tin và nghĩ rằng bản thân không được tôn trọng. Và khả năng mất khách vào tay đối thủ rất cao.
Người bán hàng cần nhận thức được vai trò và trách nhiệm của chính mình. Cần loại bỏ những từ ngữ tối nghĩa, phản ánh sự hời hợi và không chuyên nghiệp trong mọi tình huống kể cả trong vô thức.
Nếu đi gặp khách hàng với vẻ ngoài luộm thuộm, họ sẽ cảm thấy bản thân không được tôn trọng. Dù là bán hàng cho công ty hay cá nhân bán hàng, hình ảnh chỉn chu bên ngoài là rất cần thiết để thể hiện sự chuyên nghiệp và gây ấn tượng với khách hàng.
Nếu người bán hàng nhận được những lời hứa hẹn của khách hàng mà đồng ý luôn, thì sẽ rất khó để biết được khách hàng còn quan tâm đến sản phẩm của mình hay không, hoặc là đã bị từ chối khéo. Cách tốt nhất là nên thúc đẩy khách hàng hướng đến hành động đưa ra quyết định cuối cùng.
Nên tiếp thu ý kiến khách hàng, xử lý khéo léo và mềm mỏng để hướng họ đến điểm tốt của sản phẩm. Tuyệt đối không hiếu thắng, phản bác lại khách hàng khi họ chỉ ra những điểm không tốt của sản phẩm.
Không nên nâng cao vị thế của công ty hay cá nhân mình mà “nói xấu” đối thủ khiến khách hàng có ấn tượng không tốt về người bán hàng. Thay vì đưa ra những đánh giá chủ quan, hãy thận trọng một cách khéo léo trong việc so sánh, tránh nhắc đến tên đối thủ khi đã nắm bắt được kiến thức của sản phẩm.
Để tránh lỗi sai cơ bản này cần phải nắm bắt và hiểu rõ thông tin về sản phẩm của công ty, tạo sự tự tin và chuyên nghiệp khi bán hàng.
Đừng bỏ mặt khách hàng cũ sau khi đã bán được hàng cho họ. Quá trình chăm sóc khách hàng luôn rất dài hạn, kéo dài từ trước, trong và sau khi bán được hàng. Nếu khách hàng cũ được chăm sóc tốt thì họ sẽ là một kênh truyền thông miễn phí, người bán hàng sẽ có thêm được những khách hàng tiềm năng tiếp theo.
Bạn đang ở một trong những tình huống trên? Nhưng bạn không biết cách để cải thiện như thế nào, bắt đầu từ đâu, học ở đâu uy tín, chất lượng. Đừng lo lắng, chúng tôi có cách giúp bạn! HomeNext Academy cung cấp khóa đào tạo kỹ năng bán hàng 5.0, giúp bạn nắm được những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để trở thành một người bán hàng chuyên nghiệp.
Chương trình đào tạo bán hàng sẽ phù hợp với các đối tượng sau:
Đối với HomeNext Academy, sự trải nghiệm của khách hàng luôn đặt lên hàng đầu. Nên mỗi nội dung đều được chúng tôi chỉn chu đến từng chi tiết đảm bảo giúp người học dễ dàng tiếp thu và ứng dụng vào thực tế. Nếu học viên không hiểu hoặc có thắc mắc liên quan đến nội dung đào tạo, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp mắc đến khi học viên hiểu.
Chúng tôi đặt toàn bộ tâm huyết của mình vào từng bài học trong chương trình đào tạo để học viên nhận được những giá trị tốt nhất không chỉ ở hiện tại mà còn trong tương lai.
Chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng sẽ cung cấp cho các học viên đầy đủ từ lý thuyết đến thực hành: các khái niệm chuyên môn, các phương pháp xác định cho đến kinh nghiệm trong môi trường bán hàng thực tế đầy khốc liệt của hiện nay.
HomeNext Academy cam kết sẽ mang đến những trải nghiệm học tập tối ưu nhất giúp học viên dễ dàng tiếp thu và vận dụng vào thực tế.
HomeNext Academy sẽ hỗ trợ đánh giá, phân tích tình hình hiện tại của doanh nghiệp, sau đó thiết kế chương trình đào tạo theo mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp cần tư vấn về chương trình đào tạo, hãy để lại thông tin bên dưới chúng tôi sẽ liên hệ ngay lập tức hoặc liên hệ hotline: 0903 140 768
Với thời đại phát triển công nghệ số như hiện nay, việc áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh nói chung và bán hàng nói riêng là điều không còn mang tính hỗ trợ mà là sự cần thiết. Hiểu được điều đó, trong khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ giới thiệu và hướng dẫn học viên cách áp dụng công nghệ vào hoạt động bán hàng để tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Bên cạnh việc truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn để cải thiện hiệu quả của hoạt động bán hàng, thì chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng của HomeNext Academy còn chú trọng hướng dẫn học viên xây dựng thương hiệu cá nhân. Thương hiệu cá nhân trong bán hàng đóng vai trò rất quan trọng, nó sẽ giúp cho khách hàng tin tưởng và dễ dàng đi đến quyết định mua hàng hơn. Vì vậy, trong khóa đào tạo này chúng tôi sẽ định hướng tư duy và hướng dẫn cách để xây dựng thương hiệu cá nhân thành công.
Không thể phủ nhận bán hàng là công việc mang đến thu nhập cao. Nhưng cũng là công việc dễ nản nhất nếu không có định hướng rõ ràng và cách làm việc hiệu quả. Vì vậy, trong khóa đào tạo này chúng tôi sẽ giúp học viên định hướng tư duy và nhận biết các tố chất cần có. Từ đó, giúp học viên hiểu hơn về bán hàng, có mục tiêu, có động lực và lộ trình phát triển bản thân rõ ràng để thực hiện hoạt động bán hàng hiệu quả hơn.
Đội ngũ nhân viên của HomeNext Academy có kinh nghiệm chuyên sâu về quản lí doanh nghiệp, tư vấn, phân tích chiến lược và lên kế hoạch cho các doanh nghiệp như bất động sản, xây dựng, nội thất, y tế,… Kiến thức bám sát thực tế, dễ hiểu, dễ áp dụng.
Ở HomeNext Academy, chúng tôi sẽ theo sát mỗi dự án ngay từ lúc bắt đầu cho đến khi kết thúc. Chúng tôi nghiên cứu, đánh giá và phân tích vấn đề để đưa ra những giải pháp phù hợp cho khách hàng cũng như luôn đồng hành với học viên của mình để giải quyết những khó khăn.
HomeNext Academy sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng bằng tất cả tâm huyết của mình từ lúc bắt đầu cho đến kết thúc dịch vụ.
Quy trình đào tạo được xây dựng từ khâu bắt đầu đến kết thúc, bám sát vào nhu cầu của học viên. Đảm bảo mỗi khoá đào tạo đều được nghiên cứu, phân tích và thực hiện đầy đủ để mang lại nhiều lợi ích nhất cho khách hà
Vì chương trình đào tạo được thiết kế riêng cho học viên, nên sẽ giải quyết được các vấn đề cốt lỗi mà không phải mất quá nhiều chi phí, bằng cách chia nhỏ thành các module đào tạo có thể áp dụng ngay vào thực tế.
Những thông tin mà học viên cung cấp trong quá trình học bán hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng thông tin với một mục đích duy nhất là phục vụ cho việc đào tạo, nghiên cứu, phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp và cá nhân.
Ngân sách tối thiểu cho 1 dự án chạy quảng cáo Google Ads của SEONGON là bao nhiêu?
Team SEONGON đã đồng hành cùng Sun World và các đơn vị thành viên trong suốt 4 năm qua với chuyên môn sâu và dịch vụ tốt. Hỗ trợ hết mình cho các chiến dịch truyền thông thương hiệu và dịch vụ của Sun World, đồng thời là cầu nối để Sun World nhận được những tư vấn hiệu quả, hữu ích từ các nền tảng đặc biệt là Google
Team SEONGON đã đồng hành cùng Sun World và các đơn vị thành viên trong suốt 4 năm qua với chuyên môn sâu và dịch vụ tốt. Hỗ trợ hết mình cho các chiến dịch truyền thông thương hiệu và dịch vụ của Sun World, đồng thời là cầu nối để Sun World nhận được những tư vấn hiệu quả, hữu ích từ các nền tảng đặc biệt là Google
Team SEONGON đã đồng hành cùng Sun World và các đơn vị thành viên trong suốt 4 năm qua với chuyên môn sâu và dịch vụ tốt. Hỗ trợ hết mình cho các chiến dịch truyền thông thương hiệu và dịch vụ của Sun World, đồng thời là cầu nối để Sun World nhận được những tư vấn hiệu quả, hữu ích từ các nền tảng đặc biệt là Google
Doanh nghiệp
Được thành lập
Khách hàng
thân thiết
Luật sư và
chuyên viên pháp lý
Hỗ trợ
24/7
