- Tiếp nhận yêu cầu và lắng nghe chi tiết các vấn đề của khách hàng.
- Tư vấn các quy định pháp luật hiện hành, phân tích rủi ro pháp lý (nếu có) và đề xuất phương án điều chỉnh tối ưu nhất.
- Tư vấn chi tiết về trình tự, thủ tục và các giấy tờ cần thiết để khách hàng chuẩn bị.
